Annette Christel Maßem

• Im Mittelpunkt der Arbeit stehen Spannungsfelder in der Zusammenarbeit zwischen Haupt- und Ehrenamtlichen in Non-Profit-Organisationen sowie die Frage, welche Gestaltungsansätze sich daraus für die Organisationsentwicklung ableiten lassen. Die Arbeit ist theoretisch-konzeptionell angelegt und stützt sich auf wissenschaftliche Literatur, aktuelle Studien sowie ausgewählte praxisbezogene Fachbeiträge. Im Zentrum der Analyse stehen Fragen der Rollen- und Aufgabenklärung, Kommunikationsstrukturen sowie das Verhältnis von Profession, Freiwilligkeit und Anerkennung. Die Ergebnisse zeigen, dass Spannungen nicht allein auf individuelle Unterschiede zurückzuführen sind, sondern wesentlich durch organisationale Strukturen, Erwartungen, Zuständigkeiten und unterschiedliche Beteiligungslogiken geprägt werden. Zentrale Gestaltungsansätze liegen in der gemeinsamen Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten, transparenten Kommunikations- und Entscheidungswegen, angemessenen Beteiligungsmöglichkeiten, Reflexionsräumen sowie einer strukturell verankerten Anerkennung. Organisationsentwicklung kann Spannungen nicht vollständig auflösen, sie jedoch sichtbar, besprechbar und konstruktiv bearbeitbar machen.